“La trasformazione digitale è una sfida da vincere insieme”, intervista ad Alberto Martinez di Bystronic

Digitalizzazione e automazione sono due degli elementi intorno a cui il comparto della lavorazione della lamiera si sta evolvendo, innovando processi e strategie. Abbiamo intervistato Alberto Martinez, Chief Systems Officer del Gruppo Bystronic, per capire la visione di un gruppo mondiale su questi temi e sul mercato italiano.

Bystronic non è solo uno dei marchi di riferimento a livello globale per quanto riguarda la tecnologia e l’innovazione per la lavorazione della lamiera, ma anche uno dei gruppi che più con forza ha puntato sullo sviluppo della digitalizzazione come driver di innovazione. Una tendenza che si affianca all’innovazione di prodotto, dal taglio laser 2D alla piegatura, e a un particolare focus sul rapporto con il cliente nel definire la vision di Bystronic. Di questi temi, ma anche delle recenti acquisizioni e delle strategie per il nostro mercato, ne abbiamo parlato con Alberto Martinez, Chief Systems Officer e membro della Direzione del Gruppo Bystronic.

Dottor Martinez, cosa rappresenta il mercato italiano per Bystronic e come intendete affrontarlo?

L’Italia è un mercato molto importante per noi, non solo dal punto di vista commerciale, ma anche perché ospita molti produttori e OEM altamente innovativi. Le loro aspettative ci spingono a rimanere vicini, a investire a livello locale e a rafforzare le nostre attività di vendita, assistenza e supporto applicativo, in modo da poter agire come un vero partner. Allo stesso tempo, il nostro investimento nello stabilimento di lavorazione dei tubi a Cazzago San Martino (Brescia) riflette questo impegno. La nostra innovazione più recente è la ByTube Star 330, altamente flessibile, che è stata accolta molto bene dai nostri clienti e rafforzerà ulteriormente la nostra attività nel settore dei tubi, ampliando il nostro accesso al mercato in Italia e oltre.

Il nostro obiettivo è quello di essere un vero partner per i nostri clienti italiani, aiutandoli ad aumentare la produttività, ad automatizzare in modo intelligente e a rimanere competitivi in un settore in rapida evoluzione.

Il mercato delle macchine per il taglio laser 2D sta diventando sempre più polarizzato tra offerte entry-level molto aggressive in termini di prezzo e soluzioni altamente automatizzate e tecnologicamente avanzate. È d’accordo con questa analisi?

Sì, il mercato del laser 2D si è evoluto in soluzioni entry-level a basso costo da un lato e sistemi altamente automatizzati e tecnologicamente avanzati dall’altro. Ma i clienti alla fine scelgono soluzioni che li mantengono competitivi.

Ecco perché la nostra visione si concentra sull’automazione, l’ottimizzazione del flusso di lavoro e il software intelligente. Investiamo molto in soluzioni digitali e progettiamo i nostri sistemi in modo che siano intuitivi e facili da usare per gli operatori, in modo che i clienti possano aumentare la produttività senza aggiungere complessità. I nostri laser 2D sono scalabili: prestazioni di taglio elevate al centro, con moduli di automazione e software che consentono a ogni cliente di crescere verso una produzione più efficiente e connessa.

Alla recente fiera Blechexpo abbiamo visto anche molte celle di piegatura con robot: la robotizzazione è il futuro della piegatura?

Vediamo un grande potenziale nell’automazione, ma anche nella digitalizzazione del settore. E questo non vale solo per i processi di piegatura. Sebbene la sicurezza e la salute degli operatori rivestano un ruolo fondamentale, c’è carenza di lavoratori qualificati. Grazie all’automazione e alle soluzioni software end-to-end, aiutiamo le aziende ad automatizzare e digitalizzare l’intero flusso di lavoro, dall’ordine alla consegna. Questo è un vantaggio competitivo per i nostri clienti.

In Italia e non solo, Bystronic è ben nota per le sue soluzioni di taglio tubi: qual è il motore principale dello sviluppo in questa gamma di macchine?

Il mercato dei tubi ha un potenziale di crescita nei prossimi anni, motivo per cui vogliamo espandere la nostra presenza in questo mercato e guadagnare ulteriori quote di mercato. Le nostre soluzioni per il taglio dei tubi sono guidate sia dall’automazione che dall’integrazione dei processi. Per esempio, il carico/scarico e il sorting automatico sono inclusi nella ByTube Star 330 e possono essere aggiunti tramite retrofit anche sui modelli ByTube Star 130 con l’ausilio dello scarico pezzi automatico. Poiché i processi di taglio sono completamente automatici e vengono monitorati continuamente dalla macchina, il fabbisogno di personale può essere notevolmente ridotto. La modularità delle nostre macchine con varie opzioni di carico completamente e semi-automatiche, l’elevata potenza del laser e molteplici funzioni quali foratura e maschiatura (compresa la foratura a flusso), marcatura, smusso (o phase cutting), sorting, scansione laser e taglio rapido offrono ai clienti un’ampia gamma di opzioni di automazione.  

Bystronic è stata pioniera nell’integrazione di soluzioni digitali nella produzione. In che modo la trasformazione digitale sta cambiando il vostro modello di business?

La trasformazione digitale ci sta spingendo a evolverci da semplici fornitori di macchine a partner tecnologici che supportano i nostri clienti nell’ottimizzazione dell’intero processo di produzione. Oggi non si tratta più solo di tagliare e piegare con precisione, ma di collegare persone, macchine, processi e dati in modo che le attività dei nostri clienti diventino più redditizie, flessibili e prevedibili. Le nostre macchine fanno sempre più parte di una soluzione completa, con il software che costituisce la spina dorsale che collega tutte le fasi della produzione. BySoft Suite riunisce progettazione, preventivazione, pianificazione, programmazione delle macchine, esecuzione e analisi in un unico ambiente, consentendo un flusso di lavoro senza soluzione di continuità e un processo decisionale migliore.

La digitalizzazione consente ai nostri clienti di produrre di più con meno risorse e in modo più stabile. Fornisce strumenti concreti per rendere le loro operazioni più competitive, flessibili e pronte per il futuro. In definitiva, il nostro obiettivo con la digitalizzazione è chiaro: ogni pezzo prodotto con la tecnologia Bystronic dovrebbe contribuire ancora di più al successo delle attività dei nostri clienti.

Oggi più che mai, ho l’impressione che il servizio sia il vero elemento vincente nella lavorazione della lamiera: qual è la visione di Bystronic in materia di assistenza?

Oggi le decisioni di acquisto sono complesse. In passato, i dati tecnici e il prezzo erano i fattori principali. Ora i clienti si trovano di fronte a molte opzioni che spesso sembrano simili in termini di funzionalità e prestazioni. In questo contesto, un servizio eccellente può fare la differenza tra un acquisto una tantum e una partnership a lungo termine. Il servizio è una leva strategica per ottimizzare il costo totale di proprietà (TCO) riducendo al minimo i tempi di fermo, aumentando l’efficienza e prolungando la durata della macchina. La nostra visione è quindi quella di un servizio non solo più veloce ed efficiente, ma anche personale, intelligente e proattivo. Siamo convinti che il servizio digitale non sia solo un progresso tecnico, ma un vantaggio strategico che aiuta i nostri clienti a ottenere il massimo dalle loro soluzioni Bystronic.

Bystronic ha recentemente annunciato di aver stipulato un accordo per l’acquisizione della divisione Tools for Materials Processing della società statunitense Coherent Inc.: cosa significa questo per i vostri clienti?

Con l’acquisizione della divisione Tools for Materials Processing, stiamo espandendo la nostra attività in settori applicativi adiacenti in mercati in crescita interessanti, come quello dei dispositivi medici, dei semiconduttori e della produzione in generale. Inoltre, aggiungeremo al nostro portafoglio nuove applicazioni laser come la lavorazione di micro materiali, la marcatura, l’etichettatura e la foratura. Per i nostri clienti, l’acquisizione significa avere accesso a una gamma molto più ampia di tecnologie e applicazioni laser.

Bystronic Rofin può anche lavorare materiali diversi dal metallo, come vetro, ceramica e polimeri. In combinazione con la rete di assistenza globale e le capacità di integrazione di Bystronic, i clienti beneficeranno di soluzioni più complete, maggiore stabilità dei processi e nuove opportunità di entrare in mercati ad alta precisione e in forte crescita.

Cosa significa per Bystronic la parola “innovazione”?

In Bystronic, l’innovazione è nel nostro DNA. La vera innovazione inizia dalle persone e prospera in una cultura di collaborazione e attenzione al cliente. Ascoltando i nostri clienti, rendiamo chiaro il percorso verso l’innovazione. Una mentalità agile e collaborativa che sfida lo status quo sblocca opportunità e stimola il miglioramento continuo. Quando persone eccezionali lavorano insieme, nascono scintille di innovazione, piccole o trasformative che siano. Questo impegno verso il progresso guida tutto ciò che facciamo in Bystronic, sia attraverso la crescita organica che attraverso partnership strategiche. L’innovazione è il nostro patrimonio e la promuoviamo continuamente per rendere i nostri clienti più di successo.