In occasione di MECSPE, Würth Italia presenta la nuova versione di H-Maintenance, la piattaforma di assistenza e manutenzione evoluta sviluppata in collaborazione con il partner tecnologico Hevolus Innovation.
“H-Maintenance si conferma una soluzione chiave per le realtà produttive che vogliono innovare i propri modelli, rendere i processi più efficienti e valorizzare il patrimonio di know-how interno”, afferma Nicola Piazza, AD Würth Italia.
Un modello preventivo, strutturato e sostenibile
La nuova release di H-Maintenance nasce per far fronte alle criticità e accompagnare le imprese verso un modello realmente preventivo, strutturato e sostenibile. La piattaforma integra smartglasses di nuova generazione per un lavoro completamente hands-free, supporta videocamere, smartphone e tablet per garantire massima flessibilità operativa e introduce agenti AI specializzati che operano in modo orchestrato: un agente diagnostica il guasto analizzando i sintomi, un altro guida visivamente l’intervento step-by-step, un terzo alimenta automaticamente la knowledge base aziendale. Non è un semplice collegamento con l’AI: è un sistema multi-agente che apprende da ogni intervento.
Grazie a istruzioni visive step-by-step e supporto in tempo reale, anche i tecnici meno esperti possono operare in modo guidato, riducendo il rischio di errore e i tempi di fermo.
In parallelo, il supporto remoto in realtà aumentata consente all’esperto di vedere esattamente ciò che vede l’operatore sul campo, inserendo annotazioni visive in tempo reale e intervenendo solo quando la complessità lo richiede.
La nuova proposta si inserisce all’interno del Würth Phygital Hub, centro studi di eccellenza dedicato all’intelligenza artificiale e alla realtà estesa al servizio delle imprese, ed è stata sviluppata insieme a Hevolus Innovation, realtà tra le prime in Europa ad aver ottenuto la Microsoft Designation per l’Enterprise AI, e sviluppatrice di XR Copilot, l’Agentic Control Plane che permette alle aziende di creare, orchestrare e governare agenti AI su scala enterprise.
