Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679- GDPR – Informativa per trattamento di dati personali raccolti presso l’interessato
PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI
Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali- GDPR) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali. L’ informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR.
DATI PERSONALI TRATTABILI:
Dati personali: «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; (C26, C27, C30 GDPR).
Dati di contraenti.
Dati comunicati dall’interessato
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è PubliTec S.r.l., con sede legale in Via Passo Pordoi, 10 – 20139 Milano, in persona del legale rappresentante, contatto tramite e-mail info@publitec.it
2. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD/DPO- DATA PROTECTION OFFICER), nominato ai sensi degli artt. 37 – 39 del Reg. UE 2016/679, di cui riportiamo di seguito i contatti: info@publitec.it
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI E NATURA DEL CONFERIMENTO
| FINALITÀ DEL TRATTAMENTO | BASE GIURIDICA | PERIODO DI CONSERVAZIONE | NATURA DEL CONFERIMENTO |
| A) CONTATTI, invio richieste di contatto, informazioni (o materiale, anche cartaceo) che le verranno fornite anche dalla rete di vendita/distributiva su territorio; attività amministrativo contabili connesse. | il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR | Massimo 12 mesi | Il conferimento è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere il servizio |
| B) MARKETING DIRETTO, per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche e analisi di mercato, gradimento o di comunicazione commerciale e promozionale, newsletter, comunicazioni su eventi, inviti o simili via e-mail, tramite mezzi automatizzati (posta elettronica) e mezzi tradizionali (telefono e posta cartacea). Le comunicazioni potrebbero contenere attività promozionali e/o loghi di terzi partner. Non ci sarà cessione dei dati personali. Per elenco completo dei partner può scrivere a info@publitec.it. ll Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei “clic”; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle inoltrate; Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni. | Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. A) del GDPR | Fino a revoca del consenso (o opt-out) | Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni di marketing diretto |
| C) PROFILAZIONE NON AUTOMATIZZATA: al fine di effettuare analisi, valutazioni e per suddividere gli interessati in gruppi omogenei per caratteristiche specifiche di attività le per una miglior gestione dei servizi, per consentire di analizzare il suo profilo, zona e settore di appartenenza, creazione di cluster, analisi delle abitudini e le scelte di consumo e comportamentali, al fine di fidelizzazione e per migliorare l’offerta commerciale, i servizi proposti e in modo da consentirci di inviare comunicazioni che potrebbero essere di suo interesse e per un servizio sempre più personalizzato. Il trattamento dei dati personali potrebbe riguardare attività di customer care, consistenti nell’offerta di servizi personalizzati e servizi di cortesia. Tali finalità sono perseguite anche attraverso l’inserimento dei dati nel Data Base/CRM aziendali/piattaforme e i dati, saranno trattati anche nelle altre sedi secondarie. | Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali; (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. A) del GDPR | Fino a revoca del consenso e comunque massimo 12 mesi | Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di effettuare analisi e/o inviare comunicazioni mirate. |
| D) MARKETING DIRETTO DI TERZE PARTI Previo consenso dell’interessato, i dati verranno comunicati/ceduti a partner terzi partecipanti all’iniziativa per lo svolgimento di attività di marketing da parte di tali soggetti (Titolati autonomi). Per elenco completo dei partner può scrivere a info@publitec.it | Consenso dell’interessato ex art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. | Fino a revoca del consenso Si richiede di prendere visione anche dell’l’informativa privacy ai sensi dell’art. 14 GDPR che verrà fornita dai soggetti terzi (Titolati autonomi) a cui verranno comunicati i dati. | Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di trattarli per la presente finalità. |
| E) GESTIONE DELLE RICHIESTE DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DEGLI INTERESSATI, ai sensi art. 15 e ss del GDPR (diritti dell’interessato) | Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (C45) Art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR | 5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi | Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge. |
4. A CHI VERRANNO COMUNICATI I DATI PERSONALI? DESTINATARI DEI DATI
I dati personali saranno comunicati, in base anche alle finalità previste in aree specifiche, a soggetti che tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento, o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattati da persone fisiche (art. 29 GDPR) che agiscono sotto l’autorità del Titolare e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento, per finalità specifiche in base all’area di riferimento. I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:
- Soggetti con sede in Italia e in Paesi SEE, che forniscono servizi per la gestione delle reti di comunicazione, ivi comprese posta elettronica, piattaforme e CLOUD, gestionali;
- Per marketing diretto, previo consenso, a soggetti per la gestione di attività di marketing diretto;
- Soggetti partner (Titolari autonomi) con sede in Italia, con cui il Titolare ha sottoscritto accordi e previo consenso per loro finalità di marketing, come indicati nel punto 3.D sopra riportato;
- Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta
L’elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile scrivendo a info@publitec.it o agli altri recapiti sopra indicati.
5. I DATI SARANNO TRASFERITI IN PAESI NON SEE?
I dati personali non saranno trasferiti in Paesi Extra SEE.
6. VI È UN PROCESSO AUTOMATIZZATO?
I dati personali saranno sottoposti a trattamento manuale tradizionale, elettronico e automatizzato. Si precisa che non si effettuano processi decisionali completamente automatizzati.
Con riferimento all’attività di profilazione, eventualmente svolta su espresso consenso dell’interessato come indicato nelle finalità, verrà svolta attraverso l’intervento dell’operatore che elaborerà il profilo dell’interessato e ne analizzerà le abitudini e le scelte di consumo, al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi del titolare (profilazione non automatizzata).
7. QUALI SONO I SUOI DIRITTI? COME PUÒ ESERCITARLI?
Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679 agli art. 15 s.s., rivolgendosi al Titolare, inviando una e-mail all’indirizzo info@publitec.it o scrivendo al DPO ai contatti sopra riportati. Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere l’accesso ai Suoi dati personali (art.15), la rettifica (art.16), la cancellazione degli stessi (art.17), la limitazione del trattamento (art.18). Il titolare del trattamento comunica (art. 19) a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il titolare del trattamento comunica all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda. Inoltre, nei casi previsti, ha il diritto alla portabilità dei suoi dati (art.20) e in tal caso Le verranno forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico. Ha il diritto di opporsi nei casi previsti (art.21), in qualsiasi momento, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, nonché di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (posta elettronica) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo info@publitec.it con oggetto “cancellazione da automatizzato” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail. Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto tradizionale (telefonate con operatore e posta cartacea) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo info@publitec.it con oggetto “cancellazione da tradizionale”.
Per non ricevere più alcuna comunicazione di marketing sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo info@publitec.it con oggetto “cancellazione marketing”. Potrà revocare il consenso alla profilazione (non automatizzata) scrivendo in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo info@publitec.it con oggetto “no profilazione”.
Per le comunicazioni marketing di terzi (come da punto 3.D) si richiede di prendere visione anche dell’l’informativa privacy ai sensi dell’art. 14 GDPR che verrà fornita dai soggetti terzi (Titolati autonomi) a cui verranno comunicati i dati.
Nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato ha il diritto di proporre un reclamo all’Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del regolamento, o di adire le opportune sedi giudiziarie.
Non vi è l’esistenza di un processo decisionale completamente automatizzato.
8. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa. Al fine di facilitare la verifica e modifica del testo, l’informativa conterrà la data di aggiornamento.
Data di aggiornamento: 20 ottobre 2022