Conoscere i pro e contro dell\u2019e-learning consente alle imprese di fare una scelta consapevole e coerente con i propri obiettivi aziendali. La decisione di intraprendere questo percorso di formazione non pu\u00f2 prescindere, infatti, da una corretta analisi dei costi e del ROI.<\/p>\n
di Davide Della Bella<\/em><\/p>\n <\/p>\n Che cosa significa e-learning? Uno dei massimi esperti in materia, Elliott Masie, l\u2019ha definito come \u201cl\u2019uso della tecnologia per progettare, distribuire, selezionare, amministrare, supportare e diffondere la formazione\u201c. Ma quella \u201ce\u201d per cosa sta? \u201cExtended Learning\u201d? \u201cEnterprise Learning\u201d? O meglio \u201cElectronic Learning\u201d? E perch\u00e9 non \u201cEverywhere Learning\u201d? Verosimilmente tutto questo e molto altro. I \u201cpro\u201d e i \u201ccontro\u201d per le aziende<\/strong> Una corretta analisi costi\/benefici \u00e8 fondamentale<\/strong> Conoscere i pro e contro dell\u2019e-learning consente alle imprese di fare una scelta consapevole e coerente con i propri obiettivi aziendali. La decisione di intraprendere questo percorso di formazione non pu\u00f2 prescindere, infatti, da una corretta analisi dei costi e del ROI. di Davide Della Bella Che cosa significa e-learning? Uno dei massimi esperti in …<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":2160,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6690],"tags":[362],"class_list":["post-2159","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mercati","tag-ecole"],"openstation_lock":null,"openstation_contributors":[],"openstation_attached_media":[2160],"yoast_head":"\n
\nSebbene interessante, la storia dell\u2019e.learning (che parte nel 1837 quando in Inghilterra Mr. Pitman diede vita al primo corso di stenografia per corrispondenza dove docenti e studenti instauravano una comunicazione bidirezionale attraverso la posta) non aiuta a rispondere n\u00e9 a questa domanda n\u00e9 e definire i pregi e i difetti di questa metodologia formativa.<\/p>\n
\nSolo l\u2019applicazione che ne hanno fatto imprese, scuole e universit\u00e0 e il successivo studio di queste esperienze hanno permesso di tracciare un quadro sufficientemente preciso necessario a un utilizzo efficiente dell\u2019e.learning. Conoscerne pro e contro significa per un\u2019azienda fare una scelta consapevole e coerente con i propri obiettivi aziendali, valutando correttamente costi e benefici. Tra i vantaggi sono ascrivibili sicuramente la possibilit\u00e0 di apprendere secondo i propri ritmi ci\u00f2 che serve quando serve (Just in time and just enough), la possibilit\u00e0 di monitorare il proprio apprendimento grazie a software che rilevano i risultati e gestiscono la didattica, la facilit\u00e0 e la tempestivit\u00e0 di aggiornamento dei contenuti, la flessibilit\u00e0 derivante dalle personalizzazioni, l\u2019utilizzo di supporti (audio, animazioni e video) che fanno crescere in modo esponenziale la capacit\u00e0 cognitiva di chi partecipa. L\u2019aspetto negativo pi\u00f9 evidente \u00e8 invece riconducibile alla povert\u00e0 o addirittura alla mancanza dell\u2019aspetto sociale della relazione con docente e allievi che – in alcuni individui – potrebbe ridurre la motivazione all\u2019apprendimento. Le imprese, prevalentemente di grandi dimensioni o comunque discretamente strutturate, che utilizzano da tempo l\u2019e.learning in genere adottano una versione blended ovvero integrata da altre metodologie che ne esaltano i pregi e ne smussano i difetti. Tipicamente le Direzioni del personale si sono esercitate nella separazione tra in-formazione e formazione, ricorrendo nel primo caso all\u2019e.learning, ma preferendo per la seconda un contatto non intermediato con docenti e partecipanti.<\/p>\n
\nAl pari di tutte le forme d\u2019investimento, la decisione di un\u2019impresa di intraprendere la strada dell\u2019e.learning non pu\u00f2 prescindere da una corretta analisi dei costi e dei ritorni. Come spesso avviene in ambito formativo, il calcolo del ROI \u00e8 particolarmente complesso, mancando una metrica definita ed esplicativa dei vantaggi derivanti dall\u2019attivit\u00e0 formativa, dell\u2019orizzonte temporale entro il quale misurare i miglioramenti e degli stessi parametri di valutazione. Nel caso dell\u2019e.learning anche l\u2019analisi dei costi deve essere articolata e condotta avendo ben chiare tutte le alternative tecnologiche: piattaforma interna o esterna? Devices individuali o condivisi? Content elaborati dall\u2019impresa o da societ\u00e0 esterne? Moduli Scorm (Sharable Content Object Reference Model) o fuori standard?
\nOgni impresa deve prendere le proprie decisioni, spesso irreversibili, su questi temi correlandole alle proprie strategie e agli obiettivi aziendali: dare consigli \u201cassoluti\u201d pu\u00f2 quindi essere fuorviante se non addirittura scorretto. Ciononostante, il suggerimento per le Piccole e Medie Imprese \u00e8 di appoggiarsi almeno inizialmente a una piattaforma esterna, utilizzando moduli formativi Scorm non personalizzati accessibili da device (non necessariamente aziendali) individuali. Un set-up di questo tipo permette, a un costo ragionevole, di capire se l\u2019e.learning \u00e8 una soluzione percorribile, accettata dai lavoratori e integrabile con le altre metodologie formative gi\u00e0 adottate in azienda. In caso affermativo, la scalabilit\u00e0 di questa scelta \u00e8 praticamente illimitata: nell\u2019epoca della sovrabbondanza di dati e informazioni, il problema passer\u00e0 probabilmente dal \u201cse fare e.learning\u201d a \u201ccosa fare in e.learning\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"