{"id":4546,"date":"2025-05-19T07:45:33","date_gmt":"2025-05-19T07:45:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.publiteconline.it\/controlloemisura\/?p=4546"},"modified":"2025-06-24T15:52:14","modified_gmt":"2025-06-24T15:52:14","slug":"con-conrad-electronic-lapprovvigionamento-efficiente-a-prova-di-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.publiteconline.it\/controlloemisura\/con-conrad-electronic-lapprovvigionamento-efficiente-a-prova-di-futuro\/","title":{"rendered":"Con Conrad Electronic, l’approvvigionamento efficiente a prova di futuro"},"content":{"rendered":"\n

Insieme a Conrad Electronic, partner per la fornitura di tecnologia ed elettronica, parliamo dei processi di approvvigionamento: dalle soluzioni di e-procurement all’importanza dell’internazionalizzazione, dai benefici dell’IA alla politica ambientale.<\/em><\/p>\n\n\n\n

di Claudia Dagrada<\/em><\/p>\n\n\n\n

Il mondo gira sempre pi\u00f9 veloce, e i processi di approvvigionamento si fanno sempre pi\u00f9 complessi. Gli elevati costi di processo complicano sempre pi\u00f9 la vita dei responsabili degli acquisti, e il richiamo delle soluzioni digitali e automatizzate \u00e8 sempre pi\u00f9 forte. Per capire quali sono le possibilit\u00e0 esistenti e quali sono i temi futuri che interessano il settore, abbiamo intervistato Ralf B\u00fchler, CEO di Conrad Electronic<\/a><\/strong>, ruolo che ricopre dal 2021 contribuendo in modo sostanziale a plasmare la trasformazione da classico rivenditore di articoli tecnici a piattaforma di approvvigionamento.<\/p>\n\n\n\n

Quali sono le sfide pi\u00f9 complesse che i clienti affrontano a livello di approvvigionamento a copertura dei bisogni tecnici indiretti?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00abParlando delle esigenze tecniche generali, l’approvvigionamento dei componenti di classe C, quelli di semplice fabbricazione ma che richiedono particolare attenzione, \u00e8 la specifica area che alle aziende conviene rendere pi\u00f9 efficiente e a misura di futuro. Qui in Conrad, ci consideriamo fornitori di soluzioni e per questo desideriamo appoggiare i clienti nel modo pi\u00f9 esauriente possibile. Concretamente ci\u00f2 significa che non solo offriamo milioni di prodotti sulla nostra piattaforma, ma cerchiamo anche un contatto diretto con i responsabili degli acquisti per indicare vie e soluzioni personalizzate per loro.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Conrad come supporta i clienti in quest’area?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00abUn punto importante della nostra agenda \u00e8 l’assistenza ai clienti nel ridurre le loro spese legate all’approvvigionamento indiretto, che derivano non solo dai prezzi dei prodotti di per s\u00e9, ma anche da tutti i costi che nascono nel processo di approvvigionamento. Un passo decisivo in questa direzione \u00e8 rappresentato dalle connessioni di e-procurement tagliate su misura, mirate ad automatizzare i processi d’acquisto e prevenire il cosiddetto “maverick buying”, cio\u00e8 un approvvigionamento che scavalca il reparto acquisti. Naturalmente questo comprende anche la gestione digitale degli ordini e delle fatture, e la possibilit\u00e0 di coprire i fabbisogni tecnici nel modo pi\u00f9 uniforme possibile da un’unica fonte per snellire ancora di pi\u00f9 il processo.\u00bb
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\"Ralf
Ralf B\u00fchler, CEO di Conrad Electronic.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Come vengono accolte queste soluzioni di e-procurement? Ricevete riscontri positivi anche dalle aziende italiane, o dovete impegnarvi per convincerle?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00c8 essenziale che sul lato del cliente questi processi possano essere implementati nel modo pi\u00f9 semplice possibile. Come distributore high service soddisfiamo questo requisito offrendo soluzioni costruite su misura. Le piccole aziende possono digitalizzare l’approvvigionamento a copertura dei loro fabbisogni tecnici col nostro strumento di e-procurement Conrad Smart Procure, basato su browser e utilizzabile gratuitamente. Alle grandi aziende e ai gruppi industriali con sistema ERP proprio, offriamo svariate interfacce elettroniche per implementare il nostro assortimento nei loro sistemi, e assicurare una connessione fluida alla Conrad Sourcing Platform. A livello internazionale, circa 5.000 clienti commerciali sono gi\u00e0 connessi alla piattaforma di approvvigionamento Conrad tramite e-procurement, e questo modello certamente diventer\u00e0 sempre pi\u00f9 apprezzato anche in Italia.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

La salvaguardia della supply chain \u00e8 un valore aggiunto sempre pi\u00f9 rilevante per le aziende. Cosa pensa di questo aspetto?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00abIl nostro compito dev’essere quello di rendere rapidamente disponibili i prodotti. In quest’ottica per\u00f2 la sfida che ci troviamo ad affrontare spesso non \u00e8 tanto la scarsit\u00e0 di articoli presenti su mercato, ma piuttosto la nostra capacit\u00e0 di renderli disponibili al momento giusto nel posto giusto. Possiamo portare a termine questo compito solo puntando decisamente sull’internazionalizzazione e sul commercio cross-border anche nell’approvvigionamento B2B. Per questo, attualmente per noi l’internazionalizzazione \u00e8 uno dei punti principali all’ordine del giorno. Oltre alla Germania, gi\u00e0 oggi gestiamo un mercato Conrad in Italia, Austria, Francia e Paesi Bassi. In questo modo apriamo la via a un approvvigionamento anche oltre i confini nazionali, contribuendo inoltre a una migliore sostenibilit\u00e0, intesa come uso oculato delle risorse. E questo \u00e8 solo l’inizio. La questione al livello superiore \u00e8 la seguente: come possiamo realizzare un commercio transfrontaliero, anche nel senso di un trattamento sostenibile delle risorse, per vendere in Europa da un luogo qualsiasi a un altro?\u00bb<\/p>\n\n\n\n

In Italia, Conrad opera dal 2013 con una propria filiale nazionale. Nel 2023 l’offerta disponibile su conrad.it \u00e8 stata integrata da un mercato online. Come giudicate questo sviluppo?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/a>\u00abAnche in Italia abbiamo assunto un ruolo all’avanguardia con il nostro marketplace online, creato specificamente per i clienti commerciali. L’anno scorso ci siamo concentrati soprattutto sull’ulteriore ottimizzazione del processo di onboarding dei venditori, e sulla prestazione dei servizi che offriamo come parte del Conrad Marketplace. In generale la nostra soluzione su piattaforma \u00e8 stata molto ben accolta anche in Italia, con un numero sempre crescente di PMI che comprendono il vantaggio di procurarsi prodotti, servizi e anche soluzioni tagliate su misura nell’ambito della gestione dei progetti tutti da un’unica fonte. Come partner di approvvigionamento con filosofia rivolta alle aziende, seguiamo un approccio olistico per apportare il nostro contributo al successo dei clienti. A questo proposito sono decisivi anche i contatti diretti e le interazioni personali con loro.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Dall’inizio del 2024 l’azienda Electronic Direct (ED), esperta nell’approvvigionamento di componenti elettronici speciali, appartiene al Gruppo Conrad. Come valutate la situazione attuale in questo settore?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00abNel campo dei componenti elettronici, al giorno d’oggi la scarsa disponibilit\u00e0 degli articoli non \u00e8 pi\u00f9 un problema rilevante per i clienti. Al contrario, i magazzini sono riforniti abbondantemente. Con Electronic Direct, abbiamo introdotto nella nostra catena un team di esperti che ci appoggia non solo nell’approvvigionamento speciale. Gli specialisti di ED si contraddistinguono anche nella commercializzazione delle eccedenze di magazzino, per contrastare le pesanti immobilit\u00e0 di capitale legate alle giacenze in eccesso.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Si richiede una gestione consapevole delle risorse. Quali altre misure intraprende Conrad in materia di sostenibilit\u00e0?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00abCome azienda a conduzione familiare, da 100 anni Conrad Electronic \u00e8 sinonimo di responsabilit\u00e0. Puntiamo a stabilire relazioni a lungo termine con i fornitori, per i quali vale sia il nostro codice di condotta, sia la politica ambientale di Conrad. Un’economia sostenibile infatti \u00e8 possibile solo se ci impegniamo insieme a ridurre il nostro consumo di energie. E noi mostriamo la strada con iniziative e progetti. Nei prodotti con livello di mercato proprio ad esempio rinunciamo nella massima misura possibile agli imballaggi in plastica, per citare solo un caso tra molti.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Quale ruolo gioca l’introduzione dell’intelligenza artificiale nell’approvvigionamento moderno?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Non c’\u00e8 modo di ignorare la presenza dell’IA. In Conrad ad esempio utilizziamo e sviluppiamo modelli IA per classificare meglio in categorie l’enorme quantit\u00e0 di dati di prodotti sulla nostra piattaforma, e renderli disponibili in modo ottimale per i clienti. A monte di ogni utilizzo dell’IA, rimane per\u00f2 sempre la questione di capire se in questo modo miglioriamo veramente il servizio. I clienti commerciali sfruttano le opzioni chatbot, o in ambito B2B esistono invece altri accessi pi\u00f9 semplici per ottimizzare le opzioni self service? Come in tutti i settori, anche qui ci concentriamo prima di tutto sulle esigenze dei clienti, e introduciamo nuovi sviluppi nella piattaforma in linea con le loro esigenza.\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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