{"id":8477,"date":"2024-09-05T10:10:18","date_gmt":"2024-09-05T10:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/?p=8477"},"modified":"2025-01-31T14:36:22","modified_gmt":"2025-01-31T14:36:22","slug":"obiettivo-di-kipp-soluzioni-sempre-piu-dedicate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/obiettivo-di-kipp-soluzioni-sempre-piu-dedicate\/","title":{"rendered":"Obiettivo di KIPP: soluzioni sempre pi\u00f9 dedicate"},"content":{"rendered":"\n

7.000 nuovi prodotti ogni anno: sono questi i numeri di HEINRICH KIPP WERK, azienda tedesca che produce articoli per il settore della tecnica di serraggio, elementi standard e parti operative. \u00c8 presente anche a Saronno (VA) con la filiale Kipp Italia, che gestisce tutti gli ordini e i servizi nel nostro paese; ne abbiamo parlato con Fabio Graziosi, Direttore Commerciale di Kipp Italia.<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019azienda HEINRICH KIPP WERK<\/a><\/strong> nasce nel 1919 in Germania, nella regione Baden-W\u00fcrttemberg, come piccola officina. Oggi, con oltre 100 anni di storia, conta oltre 500 dipendenti e 15 sedi in tutto il mondo. Quella italiana viene fondata nel 2017, a Saronno in provincia di Varese. \u201cRiusciamo a riproporre cura e attenzione tipiche della cultura artigianale italiana \u2013 spiega Fabio Graziosi<\/strong>, Direttore Commerciale di Kipp Italia \u2013 ma tecnologicamente e a livello organizzativo abbiamo un\u2019anima tedesca. Ogni anno siamo in grado di proporre 7.000 novit\u00e0 di prodotto<\/strong>, e il nostro negozio online \u00e8 disponibile in 14 lingue (tra cui ovviamente l\u2019italiano). Negli ultimi anni abbiamo vissuto una crescita costante, anche negli anni bui della pandemia. Questo \u00e8 stato possibile perch\u00e9 non abbiamo un settore di riferimento, ma ci rivolgiamo a tutti i tipi di applicazioni<\/strong>, dall\u2019alimentare alla macchina utensile, quindi riusciamo a sopperire ai cali di uno specifico settore\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Kipp Italia \u00e8 quindi parte di un gruppo fatto di storia e tradizione, dove il cliente \u00e8 parte integrante e dove la crescita costante<\/strong> \u00e8 fondamentale: i futuri passi saranno l\u2019inserimento di nuove persone per rispondere al meglio alle esigenze dei clienti, dando soluzioni sempre pi\u00f9 dedicate, ma anche ulteriori investimenti per l\u2019ampliamento del magazzino in Germania. \u201cLa filiale italiana \u00e8 strettamente commerciale \u2013 racconta Fabio Graziosi \u2013 la progettazione e la produzione rimangono nella sede centrale tedesca. Noi ci occupiamo di commercializzare i prodotti ai clienti italiani e del service post-vendita. <\/strong>Come funziona? La gestione ordini \u00e8 estremante rapida. Vengono inseriti a sistema e, a materiale pronto a magazzino, la bolla si crea automaticamente. I prodotti vengono imballati e spediti direttamente al cliente che li riceve nell\u2019arco delle 36h. Si tratta di un sistema totalmente automatizzato, che nonostante le enormi dimensioni del magazzino, pi\u00f9 di un campo da calcio, consente una filiera senza intoppi\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Offrire soluzioni migliorate<\/h3>\n\n\n
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\"HEINRICH
HEINRICH KIPP WERK sta facendo dei grossi investimenti sulla parte di clamping technology.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Gli investimenti, per\u00f2, non si fermano all\u2019ampliamento del magazzino in Germania o all\u2019inserimento di nuove figure professionali. Come si diceva, l\u2019obiettivo di HEINRICH KIPP WERK e di Kipp Italia \u00e8 quello di offrire ai propri clienti soluzioni sempre pi\u00f9 dedicate e customizzate<\/strong>, che calzino a pennello per le necessit\u00e0 specifiche. \u201cStiamo facendo dei grossi investimenti sulla parte di clamping technology<\/strong> e sulla linea FEATUREgrip per il 4.0<\/strong> \u2013 illustra Fabio Graziosi \u2013 inoltre, ogni anno inseriamo a catalogo 7.000 nuovi codici prodotto, perch\u00e9 la costante ricerca dell\u2019evoluzione dei componenti per noi \u00e8 una caratteristica innata. In pratica, creiamo delle soluzioni speciali che poi entrano nel nostro catalogo come standard; a oggi, abbiamo 75.000 codici prodotto<\/strong>, suddivisi in 20 famiglie\u201d. Nonostante questo imponente catalogo, Kipp Italia garantisce una risposta velocissima. \u201cPer noi il servizio clienti \u00e8 fondamentale \u2013 afferma Fabio Graziosi \u2013 rispondiamo alle richieste nel giro di poche ore: entro 24 ore cerchiamo di dare riscontro a tutti, qualsiasi sia la loro esigenza. I nostri clienti sono abituati a una risposta pressocch\u00e9 immediata\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Uno dei lavori di Kipp Italia, quindi, \u00e8 quello di andare dai clienti e offrire una soluzione diversa e migliorata<\/strong> di quella che hanno gi\u00e0 in uso. \u201cSoluzione speciale non significa soluzione pi\u00f9 costosa – sottolinea Fabio Graziosi \u2013 ma semplicemente customizzata; questo significa che il cliente, a sua volta, pu\u00f2 proporre un prodotto customizzato. C\u2019\u00e8 un forte valore aggiunto da entrambe le parti. Kipp Italia gestisce circa 12 codici speciali a settimana, quindi la customizzazione \u00e8 il nostro pane quotidiano. Per noi crescita significa ricerca di nuovi prodotti, ma soprattutto di nuove idee che stimolino i clienti<\/strong>: per questo effettuiamo costanti visite presso le loro sedi, portando il nostro know-how. Vedendo le applicazioni in cui sono inseriti i nostri prodotti, possiamo proporre nuove soluzioni che migliorino la produzione del cliente. A volte non ci si rende conto si pu\u00f2 migliorare un aspetto della macchina, oppure si \u00e8 talmente abituati che non si pensa nemmeno a un rinnovamento: noi di Kipp Italia vogliamo spingere al cambiamento<\/strong> per portare un valore aggiunto al cliente e alla sua produzione\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La centralit\u00e0 delle persone<\/strong> non si limita solo al cliente, ma vale anche per tutti i collaboratori di HEINRICH KIPP WERK. \u201cNon siamo numeri – spiega Fabio Graziosi – siamo tutti professionisti che hanno idee, le quali vengono valutate e studiate, e soprattutto siamo delle persone che hanno diritto a una vita lavorativa bilanciata adeguatamente con quella privata. Per noi non \u00e8 solo una policy, ma \u00e8 una vera e propria filosofia aziendale<\/strong> e i risultati si vedono: se i lavoratori si trovano bene, fanno crescere l\u2019azienda perch\u00e9 ci tengono in prima persona. Non a caso, in Germania abbiamo vinto dei premi in questo senso. Lasciamo i codici ai prodotti, non li applichiamo alle persone\u201d.<\/p>\n\n\n\n

di Rossana Pasian<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

7.000 nuovi prodotti ogni anno: sono questi i numeri di HEINRICH KIPP WERK, azienda tedesca che produce articoli per il settore della tecnica di serraggio, elementi standard e parti operative. \u00c8 presente anche a Saronno (VA) con la filiale Kipp Italia, che gestisce tutti gli ordini e i servizi nel nostro paese; ne abbiamo parlato con Fabio Graziosi, Direttore Commerciale di Kipp Italia.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":8478,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_seopublitec_title":"","_seopublitec_meta_desc":"","_seopublitec_keyphrases":"","_seopublitec_canonical":"","_seopublitec_noindex":false,"_seopublitec_nofollow":false,"_seopublitec_og_title":"","_seopublitec_og_desc":"","_seopublitec_og_image":"","_seopublitec_twitter_card":"","_seopublitec_cornerstone":false,"_seopublitec_score":""},"categories":[14,6024],"tags":[7730,1396,7729,300,7731],"class_list":["post-8477","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-componenti","category-linea-diretta-it","tag-clamping-technology","tag-codici","tag-fabio-graziosi","tag-kipp","tag-soluzioni-customizzate"],"openstation_lock":null,"openstation_contributors":[],"openstation_attached_media":[8478,8479],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8477","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8477"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8477\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8488,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8477\/revisions\/8488"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8478"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8477"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}