{"id":7857,"date":"2023-09-04T13:47:16","date_gmt":"2023-09-04T13:47:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/?p=7857"},"modified":"2025-01-31T14:58:04","modified_gmt":"2025-01-31T14:58:04","slug":"burster-italia-da-30-anni-soluzioni-per-misura-e-controllo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/burster-italia-da-30-anni-soluzioni-per-misura-e-controllo\/","title":{"rendered":"burster Italia, da 30 anni soluzioni per misura e controllo"},"content":{"rendered":"\n

burster Italia, filiale dell\u2019azienda tedesca specialista in sensori e sistemi di misura, festeggia quest\u2019anno 30 anni di attivit\u00e0: un percorso contraddistinto sempre dalla passione per il lavoro e dalla forte volont\u00e0 di fornire le soluzioni migliori per i propri clienti, seguendo le loro esigenze specifiche. Alberto Acquati, Fondatore, e Federico Acquati, Business Development Executive, di burster Italia hanno ripercorso la storia dell\u2019azienda, i suoi valori e i progetti per il futuro.<\/h2>\n\n\n\n

di Rossana Pasian<\/em><\/p>\n\n\n\n

burster<\/strong> \u00e8 specializzata nello sviluppo, nella produzione e nella vendita di sensori <\/strong>e di sistemi di misura e calibrazione<\/strong>: celle di carico, sensori di coppia, sensori di spostamento, dispositivi per il controllo di processo, sensori estensimetrici, misuratori della resistenza elettrica. Fondata nel 1961 dalla famiglia Burster, e ora gestita da Mathias Burster, l’azienda \u00e8 partner di molte realt\u00e0 che operano in diversi settori, dall\u2019automotive al medicale, fino alla robotica. Tutti comparti che hanno una richiesta sempre maggiore di conformit\u00e0 ai pi\u00f9 severi requisiti di qualit\u00e0, non a caso nella sede tedesca \u00e8 presente il laboratorio di taratura interno DAkkS D-K-15141-01-00<\/strong>, accreditato in Germania, che utilizza standard di taratura tracciabili e costantemente controllati per dare al cliente la massima affidabilit\u00e0 e tracciabilit\u00e0. Negli anni l\u2019azienda \u00e8 cresciuta in tutto il mondo con una presenza sempre pi\u00f9 capillare: a oggi burster conta quattro filiali all\u2019estero: Italia, USA, Cina e India e decine di sales-center.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019avventura della filiale italiana inizia 30 anni fa, grazie allo slancio di Alberto Acquati<\/strong>. \u201cHo fondato burster Italia<\/a><\/strong> nel novembre del 1993 \u2013 racconta Alberto Acquati – Precedentemente lavoravo in un\u2019altra azienda, che tra le proprie rappresentanze aveva burster. Da questo contatto \u00e8 nata la filiale italiana di cui sono socio al 50% con Mathias Burster; quando siamo partiti, io ho messo una parte di capitale, mentre lui i primi dispositivi da vendere. Si pu\u00f2 dire che abbiamo iniziato con poco, ma grazie alla passione la filiale italiana si \u00e8 ingrandita ed \u00e8 diventata un punto di riferimento per il gruppo<\/strong>\u201d. Infatti, burster Italia ha registrato un +20% di fatturato nel 2022. \u201cNoi siamo quelli che generiamo maggiori export e fatturato \u2013 prosegue Alberto Acquati \u2013 la nostra forza \u00e8 la costanza del risultato<\/strong>, indipendentemente dall\u2019andamento del mercato\u201d. \u201cIn questi 30 anni \u2013 racconta Federico Acquati<\/strong>, Business Development Executive di burster Italia \u2013 abbiamo visto cambiare molto il mercato: settori nuovi, tecnologia nuova, ma anche modi nuovi di rapportarsi tra aziende e clienti. Nel 1993, l\u2019unico modo per valutare i prodotti era presenziare fiere oppure visitare direttamente i fornitori. Ovvio che oggi, grazie all\u2019avvento di internet, \u00e8 pi\u00f9 immediato vedere online il catalogo prodotti delle diverse aziende, ma i clienti vogliono sempre il contatto umano<\/strong>, anzi vogliono sapere cosa c\u2019\u00e8 dietro gli strumenti che vengono proposti e prediligono quindi la visita in sede per conoscersi e valutare la migliore soluzione di misura\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La forza di una piccola azienda<\/h3>\n\n\n\n

\u201cUn\u2019azienda, per essere vincente \u2013 commenta Federico Acquati \u2013 deve fare tutto con metodo<\/strong>, non solo la fase produttiva. Bisogna lavorare bene anche nei rapporti umani, non solo con i clienti, ma anche con il personale, con le nuove generazioni, con i collaboratori, quindi in modo trasversale sia all\u2019interno che all\u2019esterno. Il rischio, altrimenti, \u00e8 quello di non raggiungere gli obiettivi aziendali\u201d. burster fornisce supporto e soluzioni cucite sulle esigenze dei clienti, per tutti i tipi di applicazione: dall\u2019integrazione alla compatibilit\u00e0 con gli standard di mercato, fino all\u2019Industria 4.0. \u201cNel nostro lavoro \u2013 spiega Alberto Acquati \u2013 \u00e8 importante trovare collaboratori che abbiano sia doti tecniche che commerciali<\/strong>, con una buona dose di empatia: il rapporto umano che va oltre il prodotto \u00e8 diventato indispensabile, e bisogna anche essere in grado di comprendere a 360\u00b0 le esigenze dei clienti per proporre la soluzione ideale\u201d.<\/p>\n\n\n

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Presse elettriche Coretec.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

burster Italia \u00e8 una realt\u00e0 di piccole dimensioni, infatti conta meno di dieci persone tra dipendenti e collaboratori, ma questa caratteristica \u00e8 la sua forza. \u201cI nostri collaboratori esterni sono dei veri e propri artigiani dell\u2019automazione<\/strong> \u2013 afferma Federico Acquati \u2013 perch\u00e9 seguono passo per passo i clienti e creano delle soluzioni altamente customizzate. Nelle piccole aziende, comunque, c\u2019\u00e8 sempre un\u2019attenzione maggiore al cliente <\/strong>e uno sguardo pi\u00f9 attento alle sue esigenze specifiche; le PMI italiane sono molto forti, infatti trascinano l\u2019economia nazionale. Un\u2019azienda piccola, come burster Italia, \u00e8 molto pi\u00f9 veloce a fornire la soluzione di misura riguardo a esigenze specifiche\u201d. Anche le velocit\u00e0 di risposta sono decisamente cambiate rispetto al 1993, nell\u2019ottica di dare un servizio migliore al cliente. \u201cSe nel 1993 dovevamo inviare un fax alla casa madre e attendere un fax di risposta \u2013 racconta Federico Acquati \u2013 oggi possiamo accedere in autonomia al sistema gestionale della casa madre<\/strong>. Abbiamo quindi la completa visibilit\u00e0 del flusso, dalle materie prime alla produzione fino alla gestione dell\u2019ordine e della consegna presso il cliente senza passaggi intermedi. Essendo la prima filiale, fondata 30 anni fa, possiamo addirittura utilizzare questo strumento mentre siamo al telefono con il cliente con un\u2019efficienza e una velocit\u00e0 che prima non era immaginabile\u201d.<\/p>\n\n\n\n

I momenti di svolta<\/h3>\n\n\n\n

Quello che forse \u00e8 stato il momento di svolta pi\u00f9 importante per burster Italia arriva nel 2008, quando l\u2019azienda perde un partner strategico importante di cui commercializzava i torsiometri e servopresse<\/strong>. \u201cPer reagire a una perdita del genere, anche di natura economica \u2013 spiega Alberto Acquati \u2013 sono volato in Giappone e attraverso dei miei precedenti contatti sono riuscito a prendere la rappresentanza di un\u2019altra azienda, la CORETEC<\/a><\/strong>\u201d. burster Italia distribuisce le servopresse elettriche dell\u2019azienda giapponese, soluzioni compatte e che offrono un\u2019elevata precisione e prestazioni di alto livello. \u201cSiamo i rappresentati ufficiali CORETEC per l\u2019Europa e il Nord Africa \u2013 spiega Alberto Acquati \u2013 e pesa sul nostro fatturato per il 20%<\/strong>, quindi una percentuale importante. Per questo motivo, dal 2019 ci presentiamo a una fiera a Stoccarda solo come marchio CORETEC. Ci\u00f2 ci sta aiutando perch\u00e9 dal Giappone passano direttamente a noi ordini europei; per esempio, abbiamo recentemente preso un grosso ordine per la Suzuki Ungheria\u201d. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019azienda, inoltre, sta cercando di incrementare i volumi di vendita in Europa, guardando a nuovi settori in cui inserirsi. \u201cOggi \u2013 spiega Federico Acquati \u2013 si sta espandendo molto il mercato dei motori elettrici<\/strong>, e di conseguenza abbiamo registrato un aumento delle vendite di micro ohmetri, strumenti per misurare la resistenza elettrica, core know-how di burster da oltre 60 anni. Un altro settore che potrebbe diventare strategico per burster \u00e8 quello della chirurgia robotizzata<\/strong>, in quanto ha forte necessit\u00e0 di sensori torsiometrici. Le idee comunque sono molte, e la nostra intenzione e farci sempre guidare dalla passione per trovare nuovi business e migliorare le soluzioni per i nostri clienti\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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