Comunicazione interna ed esterna, benessere organizzativo, gestione dello stress, intelligenza emotiva. Concetti che imprenditori, manager e lavoratori affrontano ogni giorno perch\u00e9 hanno un impatto notevole e riconosciuto sulla produttivit\u00e0 di un\u2019azienda. Ne abbiamo parlato con le fondatrici di Psicologia ad Alto Potenziale, societ\u00e0 di formazione e consulenza che offre supporto proprio su questi aspetti e che ha stretto con AIdAM un accordo di collaborazione.<\/p>\n
di Cesare Pizzorno<\/em><\/p>\n <\/p>\n Cosa ci fanno due psicologhe – con tanto di dottorato di ricerca – in fabbrica? Semplice: aiutano tutti, dal management fino agli operatori di stabilimento, a lavorare meglio. Fortunatamente, infatti, nell\u2019attuale scenario industriale cresce l\u2019attenzione verso le cosiddette soft skill, non pi\u00f9 viste come competenze accessorie nel bagaglio dei lavoratori. Percorsi a misura di PMI<\/strong> Come si orienta il bisogno di formazione<\/strong> Quanto conta il benessere dei lavoratori<\/strong> Comunicazione interna ed esterna, benessere organizzativo, gestione dello stress, intelligenza emotiva. Concetti che imprenditori, manager e lavoratori affrontano ogni giorno perch\u00e9 hanno un impatto notevole e riconosciuto sulla produttivit\u00e0 di un\u2019azienda. Ne abbiamo parlato con le fondatrici di Psicologia ad Alto Potenziale, societ\u00e0 di formazione e consulenza che offre supporto proprio su questi aspetti e …<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":672,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_seopublitec_title":"","_seopublitec_meta_desc":"","_seopublitec_keyphrases":"","_seopublitec_canonical":"","_seopublitec_noindex":false,"_seopublitec_nofollow":false,"_seopublitec_og_title":"","_seopublitec_og_desc":"","_seopublitec_og_image":"","_seopublitec_twitter_card":"","_seopublitec_cornerstone":false,"_seopublitec_score":""},"categories":[22,54],"tags":[363],"class_list":["post-671","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-formazione","category-incontri","tag-alto-potenziale"],"openstation_lock":null,"openstation_contributors":[],"openstation_attached_media":[672],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/671","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=671"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/671\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":673,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/671\/revisions\/673"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=671"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=671"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u201cLa nostra societ\u00e0 si occupa di consulenza e formazione\u201d, spiega Francesca Cilento, che ha fondato Psicologia ad Alto Potenziale insieme ad Alessandra Grassi. \u201cL\u2019attivit\u00e0 di formazione, in particolare, ha due anime: una legata alla formazione professionale e l\u2019altra relativa alla sfera personale del lavoratore. L\u2019obiettivo \u00e8 fornire alle persone, attraverso i corsi, degli strumenti che li aiutino, per esempio, a collaborare con i colleghi, gestire le dinamiche di gruppo, gestire il tempo, delegare, affrontare lo stress lavoro correlato e cos\u00ec via\u201d.
\nOltre all\u2019aspetto del benessere organizzativo, il catalogo dei percorsi formativi comprende l\u2019area della comunicazione interna, relativa quindi al gruppo di lavoro e alla gestione del conflitto; l\u2019area della comunicazione esterna, basata sul rapporto con fornitori, clienti, committenti; infine, l\u2019area della comunicazione digitale, che mira a una gestione ottimale del comportamento attraverso i nuovi media.<\/p>\n
\nMa \u00e8 possibile rilevare la ricaduta di simili interventi formativi? \u201cSi possono usare dei veri e propri indicatori che misurino l\u2019efficacia dell\u2019azione formativa – risponde Alessandra Grassi – anche se non tutti si adattano al contesto italiano. In generale, comunque, \u00e8 importante che i percorsi che noi proponiamo siano supportati da una cultura manageriale davvero aperta e che siano identificati pochi obiettivi ben definiti\u201d.
\nA proposito di cultura manageriale, sarebbe fuorviante pensare che la questione riguardi soltanto, o soprattutto, le grandi aziende. \u201cLavoriamo molto con le PMI e, spesso, direttamente con gli imprenditori che avvertono il bisogno di formazione, anche se poi tocca a noi capire quali sono le esigenze concrete e come deve essere strutturato il percorso. Ci sono, tuttavia, delle differenze tra PMI e aziende pi\u00f9 grandi relativamente ai bisogni. Con le imprese pi\u00f9 piccole, infatti, lavoriamo spesso sulle dinamiche e la gestione del gruppo, mentre con le imprese pi\u00f9 strutturate si agisce su aspetti come la gestione del conflitto o dello stress\u201d, aggiunge la dott.ssa Grassi.<\/p>\n
\nSenza ricorrere alla celebre piramide di Maslow – che in psicologia identifica la gerarchia dei bisogni, dai pi\u00f9 elementari ai pi\u00f9 complessi – quali sono le principali esigenze che emergono dall\u2019interlocuzione con imprenditori e manager del mondo manifatturiero? \u201cDal nostro punto di vista, direi la necessit\u00e0 di delegare, innanzitutto, nel senso di dare spazio agli altri perch\u00e9 l\u2019azienda diventi un po\u2019 pi\u00f9 condivisa. Anche una pi\u00f9 efficace gestione del tempo \u00e8 un\u2019esigenza molto sentita\u201d, racconta la dott.ssa Cilento.
\n\u201cQuello che chiedono pi\u00f9 spesso i nostri interlocutori, invece, \u00e8 un aiuto per dare motivazione ai dipendenti\u201d, aggiunge Alessandra Grassi. \u201cSi tratta di un\u2019esigenza nobile perch\u00e9 pone il dipendente al primo posto, anche se spesso l\u2019imprenditore o il manager esprime in maniera piuttosto generica la necessit\u00e0 che i lavoratori siano pi\u00f9 coinvolti, senza tuttavia avere ben chiaro come fare o in che modo\u201d.<\/p>\n
\nPsicologia ad Alto Potenziale ha avviato una collaborazione con AIdAM, mettendo a disposizione delle aziende associate le proprie competenze. \u201cPensiamo che sia molto importante collaborare con le associazioni di categoria perch\u00e9 offrono un punto di vista privilegiato su un settore, nonch\u00e9 una visione differente delle aziende e dei lavoratori, veicolando, come nel caso di AIdAM, un sistema valoriale che sposiamo in toto\u201d, afferma Francesca Cilento. \u201cUno dei nostri obiettivi \u00e8 trasmettere agli imprenditori il messaggio che il benessere dei dipendenti \u00e8 un aspetto davvero importante negli ambienti di lavoro. Siamo assolutamente convinte che la cultura manageriale debba passare da l\u00ec: il dipendente che sta bene \u00e8 il dipendente che lavora. E l\u2019imprenditore che sta bene \u00e8 l\u2019imprenditore motivato, che sa incentivare i suoi collaboratori anche dando i feedback corretti\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"