{"id":16075,"date":"2025-11-17T10:02:13","date_gmt":"2025-11-17T10:02:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/?p=16075"},"modified":"2025-11-17T10:02:14","modified_gmt":"2025-11-17T10:02:14","slug":"una-leva-per-la-crescita-il-caso-di-awentia-e-re-roberto-servizi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/una-leva-per-la-crescita-il-caso-di-awentia-e-re-roberto-servizi\/","title":{"rendered":"Una leva per la crescita: il caso di Awentia e Re Roberto Servizi"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019innovazione tecnologica e di processo \u00e8 leva strategica per crescere in mercati altamente competitivi. Lo mostra l\u2019esperienza dell\u2019integrazione del sistema di visione artificiale Awentia da parte di Re Roberto Servizi, distributore farmaceutico di Palermo, evidenziando anche la rapidit\u00e0 e l\u2019efficacia della tecnologia Zero-Shot nel migliorare qualit\u00e0 ed efficienza di un processo di logistica automatizzato.<\/h2>\n\n\n\n

In un mercato commoditizzato come la distribuzione farmaceutica, dove il prodotto \u00e8 identico per tutti i competitor, il vantaggio competitivo non si trova negli scaffali, ma nell\u2019eccellenza operativa. Re Roberto SpA<\/a><\/strong>, un distributore intermedio di farmaci con sede a Palermo, operante nell\u2019area della Sicilia occidentale, ha affrontato questa sfida strategica cercando una soluzione innovativa per ottimizzare i propri processi logistici. In collaborazione con il partner tecnologico Awentia<\/strong>, l\u2019azienda ha integrato un sistema di visione artificiale avanzato per superare i \u201cpunti ciechi\u201d<\/strong> del suo sistema di allestimento altamente automatizzato. In questo articolo analizziamo come l\u2019adozione di una tecnologia \u201cpronta all\u2019uso\u201d abbia permesso a Re Roberto non solo di risolvere criticit\u00e0 note, ma anche di scoprire e correggere problemi fino a quel momento invisibili, ottenendo un miglioramento stimato delle performance del 30% e rafforzando la propria posizione competitiva.<\/p>\n\n\n\n

Superare i \u201cpunti ciechi\u201d dell\u2019automazione logistica<\/h3>\n\n\n\n

Per Re Roberto, l\u2019eccellenza operativa non \u00e8 un\u2019opzione, ma una necessit\u00e0 strategica. In un contesto come quello di Palermo, dove il numero di distributori \u00e8 eccezionalmente elevato, la capacit\u00e0 di garantire una consegna precisa e puntuale senza errori<\/strong> rappresenta l\u2019unica vera leva per distinguersi. La differenziazione non pu\u00f2 basarsi sul prodotto, ma unicamente sulla qualit\u00e0 del servizio offerto al cliente finale. L\u2019analisi del contesto di mercato, come delineato dall\u2019Ing. Francesco Alfano, System Engineer di Re Roberto, evidenzia tre elementi fondamentali.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Saturazione del mercato<\/strong>: La presenza di sette grossisti farmaceutici a Palermo crea una pressione competitiva anomala rispetto ad altri mercati europei, come quello tedesco, che ne conta tipicamente due o tre.<\/li>\n\n\n\n
  • Standardizzazione del prodotto<\/strong>: Tutti i distributori commercializzano gli stessi identici prodotti farmaceutici, annullando di fatto ogni possibile vantaggio legato all\u2019assortimento alle specifiche del prodotto.<\/li>\n\n\n\n
  • Differenziazione strategica<\/strong>: Di conseguenza, la qualit\u00e0 del servizio diventa il campo di battaglia principale, dove precisione e affidabilit\u00e0 determinano la fidelizzazione del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Nonostante l\u2019azienda fosse dotata di un\u2019infrastruttura logistica avanzata con sette grandi sistemi robotizzati di tre brand diversi, esisteva una criticit\u00e0 intrinseca nel processo di controllo. Il problema non era un malfunzionamento dei robot, ma una limitazione legata al loro perimetro operativo. Re Roberto \u201csapeva di avere\u201d degli errori nella veicolazione dei prodotti, ma \u201cnon riusciva a rilevarli e gestirli\u201d. Questi \u201cpunti ciechi\u201d si manifestavano al di fuori del raggio di controllo dell\u2019automazione. La natura tecnica del problema era ben definita: la criticit\u00e0 si concentrava sull\u2019\u201cincastro dei prodotti nell\u2019imbuto di consegne in cassa\u201d. Come spiegato da Francesco Alfano<\/strong>, il robot pu\u00f2 validare le proprie operazioni interne, ma la sua visibilit\u00e0 si ferma l\u00ec. La sfida era \u201cpoter controllare ci\u00f2 che accade una volta che i prodotti si trovano al di l\u00e0 del controllo del sistema\u201d, pronti per essere convogliati nella cassa di spedizione. Si \u00e8 reso necessario introdurre un livello di controllo esterno<\/strong>, intelligente e non invasivo, per colmare questa lacuna.<\/p>\n\n\n\n

    La soluzione: la visione artificiale \u201cpronta all\u2019uso\u201d made by Awentia<\/h3>\n\n\n\n
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    \"Le
    Le telecamere con tecnologie Awentia sono in grado di riconoscere immediatamente le confezioni dei farmaci incastrati senza alcun training.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
    \"Re
    Re Roberto aveva la necessit\u00e0 di un controllo esterno, intelligente e non invasivo per i prodotti pronti per essere convogliati nella cassa di spedizione.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

    Per affrontare le criticit\u00e0 operative senza stravolgere un\u2019infrastruttura gi\u00e0 consolidata, Re Roberto Servizi ha identificato nella tecnologia di Awentia la soluzione strategica ideale. La scelta \u00e8 stata guidata dall\u2019efficienza della soluzione in termini di costi e, soprattutto, dalla sua notevole facilit\u00e0 di integrazione <\/strong>con gli impianti esistenti. La tecnologia di Awentia si distingue per un approccio radicalmente innovativo, definito da Mauro Manfredi<\/strong>, co-fondatore di Awentia, come il \u201cGPT per la visione\u201d. Si tratta di un motore di intelligenza artificiale capace di interpretare le immagini senza la necessit\u00e0 di un addestramento preliminare specifico per ogni oggetto da riconoscere. I vantaggi chiave del sistema Awentia sono prima di tutto che si tratta di una tecnologia ZeroShot<\/strong>. La soluzione \u00e8 infatti \u201cpronta all\u2019uso\u201d e non richiede una lunga e costosa fase di raccolta dati o di addestramento del modello. <\/p>\n\n\n\n

    Questo approccio zero-shot ha permesso un\u2019implementazione quasi istantanea delle capacit\u00e0 di visione. Francesco Alfano ha confermato che le telecamere hanno funzionato subito dopo la loro messa in opera, riconoscendo immediatamente le confezioni dei farmaci incastrati senza alcun training. Inoltre, il processo di controllo \u00e8 un ciclo causa-effetto preciso e automatizzato<\/strong>: per prima cosa il sistema di visione rileva un \u201cincastro\u201d o un\u2019anomalia nel flusso dei prodotti; quindi, trasmette istantaneamente un segnale al sistema di logistica. A questo punto, il segnale blocca l\u2019avanzamento della produzione e la linea rimane ferma finch\u00e9 un operatore non risolve fisicamente il problema, garantendo cos\u00ec l\u2019integrit\u00e0 di ogni singolo ordine. Da sottolineare il vantaggio economico e temporale<\/strong>: adottando la tecnologia di Awentia, Re Roberto ha evitato \u201cinvestimenti pi\u00f9 importanti e tempi pi\u00f9 lunghi\u201d che sarebbero stati necessari per lo sviluppo di un sistema proprietario.<\/p>\n\n\n\n

    L\u2019approccio out-of-the-box ha permesso di ottenere risultati concreti in una frazione del tempo e dei costi tradizionalmente associati a progetti di visione artificiale. Questa soluzione ha fornito uno strumento di controllo mirato e potente<\/strong>, aprendo la strada a un processo di implementazione altrettanto efficiente e collaborativo.<\/p>\n\n\n\n

    Un\u2019implementazione agile e collaborativa<\/h3>\n\n\n\n

    La rapidit\u00e0 <\/strong>e l\u2019efficienza<\/strong> che hanno caratterizzato l\u2019implementazione del sistema di visione sono state un fattore determinante per il successo del progetto. La stretta collaborazione tra il team di Re Roberto Servizi (societ\u00e0 che fornisce supporto tecnologico alla Re Roberto) e gli specialisti di Awentia ha permesso di passare dal primo contatto alla piena operativit\u00e0 in tempi record. L\u2019intero processo, dal sopralluogo tecnico di febbraio alla piena produttivit\u00e0 raggiunta a maggio, \u00e8 stato completato in meno di tre mesi. Questa rapidit\u00e0 di deployment non \u00e8 solo un dato temporale, ma un indicatore di performance chiave che testimonia l\u2019agilit\u00e0 della soluzione e la validit\u00e0 dell\u2019approccio \u201cpronto all\u2019uso\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Un elemento cruciale \u00e8 stato l\u2019approccio non invasivo. Il sistema Awentia \u00e8 stato installato \u201cin parallelo agli asset esistenti\u201d, senza richiedere modifiche strutturali o meccaniche<\/strong> ai complessi impianti robotizzati e senza necessit\u00e0 di interruzione del ciclo lavorativo. Un esempio emblematico \u00e8 stato il riposizionamento di una telecamera: la posizione inizialmente prevista sulla carta si \u00e8 rivelata non ottimale durante il sopralluogo. Il team ha potuto identificare e implementare una collocazione pi\u00f9 efficace senza alterare in alcun modo la macchina, garantendone l\u2019integrit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

    Miglioramenti immediati e a lungo termine<\/h3>\n\n\n\n

    L\u2019adozione della tecnologia di Awentia non si \u00e8 limitata a risolvere un problema specifico, ma ha generato benefici quantificabili e vantaggi strategici qualitativi<\/strong> che hanno superato le aspettative iniziali, innescando un ciclo virtuoso di miglioramento continuo. L\u2019impatto pi\u00f9 diretto e misurabile \u00e8 stata la drastica riduzione delle anomalie nel processo di allestimento. Francesco Alfano ha stimato una riduzione dei problemi del 30% o superiore. Questo dato rappresenta non solo un calo degli errori di consegna<\/strong>, ma anche un significativo aumento dell\u2019efficienza produttiva, con meno interruzioni e rilavorazioni. Oltre ai numeri, il vero valore dell\u2019innovazione si \u00e8 manifestato a livello strategico e operativo, con impatti positivi su tutta la catena del valore. L\u2019implementazione del sistema di visione Awentia ha infatti agito come una lente d\u2019ingrandimento sui processi, permettendo di \u201cscoprire problemi precedentemente non individuabili\u201d. Inizialmente focalizzato sugli incastri, il sistema ha rivelato altre criticit\u00e0 nel ciclo produttivo, offrendo a Re Roberto una comprensione pi\u00f9 profonda delle proprie operazioni<\/strong>. Un altro effetto \u00e8 stata l\u2019ottimizzazione delle risorse interne: la diminuzione dei reclami ha ridotto il carico di lavoro del call center, con meno tempo dedicato alla \u201cgestione del disservizio\u201d. <\/p>\n\n\n\n

    Allo stesso tempo, gli operatori di magazzino hanno alleggerito il proprio carico, dedicando meno tempo \u201calla ricerca del problema\u201d e concentrandosi su attivit\u00e0 a maggior valore aggiunto<\/strong>. La diminuzione delle difformit\u00e0 tra ordini e consegne ha avuto un impatto diretto sulla soddisfazione del cliente finale. Questo miglioramento tangibile si \u00e8 tradotto in una \u201cmaggiore fidelizzazione del cliente\u201d, un asset cruciale in un mercato competitivo. Infine, l\u2019investimento tecnologico ha permesso all\u2019azienda di fare un \u201csalto di qualit\u00e0\u201d che, secondo la valutazione di Francesco Alfano, la posiziona \u201cun gradino superiore rispetto alla concorrenza\u201d. In un settore dove l\u2019eccellenza operativa \u00e8 tutto, questo rappresenta un vantaggio strategico fondamentale. Questi risultati hanno confermato la validit\u00e0 della scelta tecnologica e hanno gettato le basi per estendere ulteriormente il percorso di innovazione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Estendere l\u2019innovazione<\/h3>\n\n\n\n

    Il successo della prima fase di implementazione ha consolidato la partnership tra Re Roberto Servizi e Awentia, aprendo la strada a nuove iniziative volte a estendere i benefici della visione artificiale<\/strong> ad altre aree del processo logistico.<\/p>\n\n\n\n

    La flessibilit\u00e0 e la scalabilit\u00e0 della soluzione consentono di pianificare un\u2019evoluzione graduale ma costante del sistema di controllo qualit\u00e0. I prossimi passi gi\u00e0 pianificati da Re Roberto Servizi includono: ad esempio l\u2019estensione su nuovi asset<\/strong>: il sistema Awentia, gi\u00e0 operativo su due principali sistemi robotizzati, verr\u00e0 installato anche su un terzo impianto attualmente non coperto, per garantire un monitoraggio omogeneo sui punti cruciali della linea di allestimento automatizzato. \u00c8 inoltre in fase di studio la progettazione di un controllo qualit\u00e0 finale, posizionato a valle di tutto il processo. Questo sistema avr\u00e0 il compito di verificare la correttezza dell\u2019intero ordine allestito, indipendentemente dalla sua provenienza (manuale o robotizzata), fornendo una validazione completa prima della spedizione. Infine, grazie alla nuova visibilit\u00e0 ottenuta sui processi, Francesco Alfano \u201cha gi\u00e0 identificato altre aree di intervento\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    Questa visione proattiva dimostra come il progetto non sia un punto di arrivo, ma l\u2019inizio di una trasformazione continua, in cui l\u2019innovazione tecnologica opera come una leva per la crescita<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    L\u2019innovazione tecnologica e di processo \u00e8 leva strategica per crescere in mercati altamente competitivi. Lo mostra l\u2019esperienza dell\u2019integrazione del sistema di visione artificiale Awentia da parte di Re Roberto Servizi, distributore farmaceutico di Palermo, evidenziando anche la rapidit\u00e0 e l\u2019efficacia della tecnologia Zero-Shot nel migliorare qualit\u00e0 ed efficienza di un processo di logistica automatizzato.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":16076,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_seopublitec_title":"Una leva per la crescita: il caso di Awentia e Re Roberto Servizi","_seopublitec_meta_desc":"L\u2019innovazione favorisce la crescita: l\u2019uso del sistema Awentia da Re Roberto Servizi mostra come la Zero-Shot migliori qualit\u00e0 ed efficienza logistica.","_seopublitec_keyphrases":"awentia,re roberto,sistema di visione,visione artificiale","_seopublitec_canonical":"","_seopublitec_noindex":false,"_seopublitec_nofollow":false,"_seopublitec_og_title":"","_seopublitec_og_desc":"","_seopublitec_twitter_title":"","_seopublitec_twitter_desc":"","_seopublitec_twitter_image":"","_seopublitec_og_image":"","_seopublitec_twitter_card":"","_seopublitec_cornerstone":false,"_seopublitec_score":""},"categories":[32,30],"tags":[7988,2456,747,5206,7987,1258,7989],"class_list":["post-16075","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-machine-vision","category-visione-artificiale","tag-awentia","tag-farmaceutica","tag-logistica","tag-machine-learning","tag-re-roberto-servizi","tag-visione-artificiale","tag-zero-shot"],"openstation_lock":null,"openstation_contributors":[],"openstation_attached_media":[16076,16077,16078],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16075"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16079,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16075\/revisions\/16079"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16075"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16075"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.publiteconline.it\/assemblaggio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}